כולנו רוצים לקדם את האתר שלנו ולהביא ליותר חשיפה. אנו יודעים שמי שמטפל בנושא הוא משווק דיגיטלי. אך, מה הם תפקידיו ומה הוא עושה בפועל?
לאנשים המתעסקים בתחום השיווק, המילה משווק דיגיטלי מוכרת וידועה. מרביתנו לא מכירים מה הוא עושה אלא רק יודעים שהוא אמור לעשות קסם ולהביא את העסק מנקודת פתיחה אחת לשנייה ולגרום לעסק שלנו לפרוח ולהביא ליותר רווחים.
אומרים כי ידע הוא כוח ואל לנו לפחד מהמושג
שיווק דיגיטלי ואם נקרא ונבין נוכל אף לראות כי התחום אינו מסובך. אין זה אומר שעלינו לעסוק גם בזה. מומלץ כי נעסוק ונפתח את העסק שלנו וניתן למומחים לעשות את שלהם, אך, מומלץ גם להבין במה מדובר ולא להשאר בבורות.
מהי מטרת השיווק הדיגיטלי?
האם כולם חייבים לשכור את שירותיו של משווק דיגיטלי כדי להגדיל את החשיפה של האתר שלהם ולהגדיל מכירות?. לא בהכרח. הדבר תלוי בסוג העסק, גודלו, תקציב, קהל הלקוחות והאוכלוסיה אליה פונה העסק.
מטרתו של השיווק היא הצגת המוצרים וסוגי השירות של העסק לקהל מתעניינים רחב יותר ולהביא ליותר פניות ויותר רכישות מהעסק. הדרך בה השיווק נעשה הוא דרך מדיות חברתיות שונות ופרסומים במקומות שונים והמשווק הדיגיטלי מגייס את האינטרנט לטובת מטרה זו.
מהם תפקידיו של משווק דיגיטלי?
למשווק דיגיטלי יש מספר תפקידים חשובים. במקור מדובר על מקצוע עצמאי והמשווקים בעלי שיקול דעת ויכולת קבלת החלטות טובה. הבה נציין מספר תפקידים:
1. הכרות מעמיקה עם המדיות השונות והטכנולוגיות החדשניות ביותר הנמצאות בשוק כדי לגייס ולהשתמש בהן לטובת הלקוחות שלו. בהקשר זה חשוב שהוא יכיר את כלי השיווק השונים והמעקב אחר תוצאות השיווק.
2. המשווק הדיגיטלי מגדיר באופן ברור, מדוייק ומדיד את מטרות העסק וילך ע“פ דרך זו לאורך תהליך השיווק.
3. הבנה מערכתית של העסק וניהול השיווק באופן מכוון מטרה תוך בקרה ופיקוח בכל שלב ושלב על פעולותיו כך שיוכל לשנות את מה שלא עובד ולשמר ולחזק את מה שעובד. הוא עושה זאת ע“י הוצאת דוחות ובדיקת התקדמות מספרים אל מול נקודת הפתיחה בכל רגע נתון.
4. יצירת תוכן שיעלה את ערך האתר ויקדם כניסה של גולשים לקריאת התוכן. המשווק יחליט על התוכן המתאים לאחר מחקר והתאמה לקהל, לצרכים שלו ולתחום ההתמחות של העסק.
5. בחירה מדוייקת של כלי השיווק בהתאם לעסק אותו הוא מקדם. קידום אורגני בגוגל, קידום ממומן, העלאת מאמרים באתרים שונים או אף שימוש בלינקדין ואינסטגרם. לכל עסק מתאים כלי שיווקי אחר.
מעבר לכל התפקידים הללו, היצירתיות של משווק דיגיטלי תאפשר למצוא דרכים חדשות להגיע ללקוחות פוטנציאלים וחשיפה רחבה יותר מעבר לדרכים המוכרות והידועות. זהו יתרון יחסי חשוב אל מול משווקים אחרים.
